Centre de confiance

Une confiance adaptée au Québec pour le recrutement assisté par l'IA

Cofeeds publie sa posture de confidentialité, de langue, de consentement, d'audit et de responsabilités employeur afin que les équipes de recrutement puissent examiner les preuves avant de déployer le parcours.

Posture de conformité

Loi 25, LPRPDE et Loi 96 dans un même parcours de revue

Le modèle de confiance combine la préparation aux lois de confidentialité, les engagements de service en français, le consentement candidat, les contrôles de sécurité et la responsabilité humaine dans l'embauche.

Préparation Loi 25 et LPRPDE

Les profils candidats, les enregistrements d'entrevue, les consentements, les contrôles d'accès, les calendriers de conservation, les demandes de suppression et les flux du responsable de la protection des renseignements personnels sont conçus pour soutenir une revue Loi 25 et LPRPDE avec conseiller juridique.

Service en français selon la Loi 96

Cofeeds soutient une expérience candidat et employeur d'abord en français au Québec, avec parcours d'accueil en français, pages commerciales en français, pages juridiques en français et contrôles de parité bilingue pour les principaux flux de recrutement.

Consentement à l'entrevue IA

Les candidats sont invités à consentir avant de commencer une entrevue vocale assistée par l'IA. Le consentement couvre l'enregistrement, la transcription, l'analyse automatisée, l'accès employeur après déblocage et l'option de ne pas continuer.

Conservation et suppression

Les données de compte, CV, médias d'entrevue, transcriptions, scores, vecteurs, dossiers de paiement et journaux d'audit suivent des fenêtres de conservation et un traitement de suppression publiés.

Revue des biais et jugement humain

Cofeeds traite les scores IA comme une aide à la décision. Les employeurs demeurent responsables des décisions d'embauche, et les candidats peuvent demander une revue humaine ou une explication d'une évaluation automatisée.

Contrôles de sécurité

Le service utilise le chiffrement en transit, le stockage privé des CV et des enregistrements, des modèles d'accès par rôle, des journaux d'audit, des limites de débit et de la surveillance opérationnelle.

Preuve opérationnelle

Traitement des données vérifiable

Cofeeds relie les données sensibles de recrutement à une finalité, une catégorie de fournisseur, une posture de stockage, un chemin de suppression et une fenêtre de conservation afin que les employeurs et conseillers puissent évaluer le parcours au-delà d'une simple politique.

Type de données

Finalité

Fournisseur/catégorie

Stockage et transfert

Conservation et suppression

CV et données de profil

Création du profil, appariement et revue employeur

Fournisseur d'hébergement et fournisseurs de traitement documentaire ou d'IA

Stockage privé avec contrôles d'accès; fournisseurs transfrontaliers revus avant usage

Compte actif; supprimés ou dépersonnalisés dans les 30 jours suivant la suppression du compte sauf obligation légale de conservation

Enregistrement et transcription d'entrevue

Preuves d'entrevue IA, aide à l'évaluation et revue employeur après déblocage

Fournisseur d'hébergement, fournisseurs de voix/transcription et fournisseurs d'IA

Stockage privé des médias et accès limité des fournisseurs pour transcription et évaluation

Jusqu'à 24 mois après l'entrevue ou jusqu'à la suppression du compte, selon la première éventualité

Scores, explications et vecteurs

Classement, explications liées aux sources, auditabilité et qualité d'appariement

Fournisseur d'hébergement, fournisseurs d'IA et fournisseurs de vecteurs

Conservés comme artefacts de profil et d'appariement; utilisés comme aide à la décision, non comme décision d'embauche autonome

Compte actif; supprimés ou dépersonnalisés après le traitement de suppression

Consentements et journaux d'audit

Preuve des avis, choix candidats, accès employeur et revue opérationnelle

Fournisseur d'hébergement et journalisation côté serveur

Dossiers à accès limité utilisés pour la conformité, la sécurité, le soutien et les différends

Jusqu'à 24 mois sauf besoin lié à la sécurité, aux différends ou aux obligations légales

Paiements et transactions

Facturation, comptabilité, fiscalité et dossiers de déblocage

Fournisseur de paiement et références de facturation chez le fournisseur d'hébergement

Systèmes du fournisseur de paiement et références transactionnelles de Cofeeds

Selon les lois fiscales et comptables, généralement jusqu'à 7 ans

Fournisseurs de traitement

Revue des fournisseurs et des transferts

Cofeeds suit les catégories de fournisseurs, les données traitées et la posture de transfert afin que les nouveaux traitements sensibles, les sous-traitants et les changements transfrontaliers soient revus avant la mise en production.

Responsabilités des employeurs

L'aide IA ne remplace pas une embauche responsable

  • Utiliser les données candidates uniquement à des fins légitimes de recrutement
  • Garder les profils candidats débloqués confidentiels
  • Appliquer une revue humaine avant de contacter, refuser ou embaucher une personne
  • Respecter les obligations d'emploi, de confidentialité, d'accessibilité et de non-discrimination
  • Respecter les attentes de service en français pour les candidats et équipes du Québec

Catégorie

Fournisseur

Données traitées

Posture de revue

Hébergement, base de données, authentification et stockage privé

Fournisseur d'hébergement et de base de données

Dossiers de compte, de profil, de CV, d'entrevue, d'audit et de candidature

L'accès est fondé sur les rôles. Les changements d'hébergement, de stockage ou de transfert transfrontalier devraient être revus avant la mise en production.

Paiements, factures et dossiers de facturation

Fournisseur de traitement des paiements

Contacts de facturation, sessions de paiement, factures et événements de paiement

Le traitement des paiements est assuré par un fournisseur de paiement dédié. Cofeeds ne conserve pas les numéros de carte complets.

Courriels transactionnels

Fournisseur de courriel transactionnel

Adresse courriel, métadonnées de message et contenu de courriels transactionnels

Utilisé pour les communications de service et de contact. Tout usage marketing facultatif devrait rester séparé et sensible au consentement.

Surveillance des erreurs et de la performance

Fournisseur de surveillance des erreurs et de la performance

Journaux opérationnels, traces d'erreurs, contexte de route et diagnostics

Les renseignements personnels dans les journaux devraient être minimisés et encadrés par la conservation et les contrôles d'accès.

IA, voix, transcription, traitement documentaire et vecteurs

Fournisseurs d'IA, de voix et de grands modèles de langage

Texte du CV, contexte audio et transcript d'entrevue, aide à l'évaluation et vecteurs

Les traitements IA sensibles et les transferts transfrontaliers devraient faire l'objet d'une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée et d'une revue des fournisseurs.

Réponse aux incidents

Processus d'incident de confidentialité

Cofeeds maintient un contact de confidentialité et un processus de revue pour les accès, communications, pertes ou utilisations non autorisés de renseignements personnels.

  • Trier les signalements de sécurité ou de confidentialité via support@cofeeds.com
  • Consigner les incidents de confidentialité importants dans un registre interne
  • Évaluer le risque, les types de données touchés, les utilisateurs, les fournisseurs et les mesures de mitigation
  • Aviser les personnes concernées et les autorités lorsque la loi applicable l'exige
  • Revoir la cause racine et mettre à jour les garanties, les contrôles d'accès ou les pratiques de conservation

Artefacts de preuve

Ce que les réviseurs devraient pouvoir inspecter

Le centre de confiance nomme maintenant les artefacts que Cofeeds devrait pouvoir produire pendant une diligence client, une revue de confidentialité ou une demande d'exercice de droits.

Avis de consentement à l'entrevue IA

L'avis candidat devrait indiquer que l'entrevue peut être enregistrée, transcrite, analysée par IA, liée aux scores du profil et partagée avec les employeurs après déblocage.

Contrôles de visibilité candidat

Les candidats devraient pouvoir consulter le statut du profil, la complétion de l'entrevue, les paramètres du compte et demander l'accès, la correction, la suppression, le retrait du consentement ou une revue humaine.

Événement de déblocage employeur

Les dossiers de déblocage devraient lier l'employeur, le candidat, l'horodatage, le contexte de facturation et la finalité d'accès afin que l'accès au profil reste vérifiable.

Exemple d'explication de score

Une explication vérifiable devrait montrer la dimension du score, la pondération, la confiance et les preuves issues du CV ou de la transcription lorsque disponibles.

Revue des fournisseurs et des transferts

Les nouveaux fournisseurs, les traitements IA sensibles et les transferts transfrontaliers devraient être vérifiés pour les modalités contractuelles, les sous-traitants, la conservation, la sécurité et les facteurs relatifs à la vie privée.

Piste d'audit

Les preuves, le consentement et la revue humaine restent visibles

Cofeeds s'appuie sur des preuves de profil liées aux sources, des critères de poste configurables, des dossiers de consentement, des événements d'accès, une revue humaine et des explications de score vérifiables plutôt que sur une recommandation opaque.